Política de envío
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Plazos de entrega
Preparamos tu pedido en 1-2 días laborables. El plazo de entrega habitual a España es de 5 a 10 días desde la fecha del pedido. Los envíos a otros países pueden tardar algo más.
Los plazos son orientativos y pueden alargarse en épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad) o por incidencias de la empresa de transporte.
Gastos de envío
- España: 3 € en pedidos de 1 unidad. Envío gratis a partir de 2 unidades (pedidos desde 25 €).
- Unión Europea: 8,99 €.
- Resto de países disponibles: 12,99 €.
El coste exacto se muestra siempre en el proceso de pago antes de confirmar el pedido.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo con el número de seguimiento. El seguimiento puede tardar unos días en mostrar movimiento.
Pedidos con varios productos
Si tu pedido incluye varios productos, es posible que lleguen en paquetes separados y en días diferentes, sin ningún coste adicional.
Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible y haremos lo posible por corregirlo antes del envío.
Incidencias
Si tu pedido no llega en el plazo indicado, está dañado o falta algún producto, escríbenos a mentalidadgran@gmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos.