Hablemos
¿Dudas sobre tu pedido, un bálsamo o un lote? Escríbenos y te respondemos en un máximo de 48 horas laborables.
Envíanos un mensaje
Antes de escribirnos
¿Cuándo llega mi pedido?
Lo preparamos en 1-2 días laborables y lo recibes en 5-10 días. Cuando salga te enviaremos el número de seguimiento por correo.
¿Cómo devuelvo un producto?
Tienes 15 días desde la entrega. Escríbenos con tu número de pedido y te explicamos los pasos. Por higiene, solo aceptamos productos precintados, salvo que lleguen defectuosos.
Mi pedido ha llegado dañado o incorrecto
Escríbenos con tu número de pedido y una foto. Te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.